第一期“学徒创新大赛”启动后,所有学徒都积极参与,纷纷拿出自己的创意方案,认真推进小试工作。小林结合之前的失败经验,根据麻薯膨胀率数据,重新调整了“芋泥麻薯月饼”的方案,优化了饼皮尺寸和配方,不仅解决了饼皮开裂的问题,还在芋泥中添加了少量陈皮碎,中和了芋泥的甜腻,让口感更加清新。
评审会上,小林详细讲解了自己的创意构思、方案设计过程,以及小试数据,重点介绍了如何根据麻薯膨胀率调整饼皮尺寸,如何通过添加陈皮碎优化口感。评审小组对小林的方案给予了高度评价,认为其“贴合年轻客群‘糯叽叽’的口味偏好,工艺合理,市场潜力巨大”,最终,小林的方案以85分的高分夺冠。
当王宇宣布小林获胜,并为他颁发“创意署名权证书”和江南大学食品学院参观名额时,小林的脸上满是激动与自豪,他紧紧握住王宇的手,语气中满是感激:“谢谢王哥,谢谢各位导师,如果不是你们的指导和鼓励,我不可能完成这个方案,也不可能获得冠军。我一定会继续努力,好好打磨这个创意,争取让它顺利量产,不辜负大家的期望。”
“这都是你自己努力的结果。”王宇笑着点了点头,“你的进步,我们都看在眼里,希望你能珍惜这个参观机会,好好学习先进的技术和方法,不断提升自己的创新能力。”
除了“学徒创新大赛”,外部交流学习,也是搭建创新实践平台的重要组成部分。王宇团队积极对接江南大学食品学院,组织所有学徒,赴江南大学参加“食品创新 workshop”,通过一系列丰富多彩的活动,拓宽学徒们的创新视野,提升创新能力。
workshop现场,气氛十分热烈,江南大学食品学院的教授和研究生们,为林记的学徒们,准备了“3D打印食品实操”“功能性原料应用讲座”“新品创意分享会”等活动。在3D打印食品实操环节,学徒们第一次接触到3D食品打印机,在教授的指导下,亲手操作打印机,制作出各种造型精美的月饼,有的是传统的圆形月饼,有的是可爱的动物造型,还有的是个性化的文字造型,让学徒们感受到了食品创新的多样性和趣味性。
“原来月饼还能做成这样,太神奇了!”小张一边操作3D食品打印机,一边感慨道,“以前我总觉得,月饼的造型都是固定的,没想到,通过3D打印技术,就能做出这么多新颖的造型,这给了我很多启发,以后我可以在月饼造型上多做创新,吸引更多年轻客群。”
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在功能性原料应用讲座上,江南大学的教授,重点讲解了“如何用胶原蛋白提升月饼口感”“代糖技术在食品研发中的应用”等内容,结合具体的案例,详细介绍了各种功能性原料的特性和应用方法,让学徒们了解到,食品创新不仅可以在口感、造型上发力,还可以在原料应用上突破。
小张在讲座中,对“代糖技术”产生了浓厚的兴趣。他发现,现在越来越多的消费者,注重健康饮食,追求低糖、低脂的食品,而传统的月饼,糖含量较高,不符合健康消费趋势。于是,小张在workshop结束后,立刻查阅了大量关于代糖技术的资料,结合自己的专业知识,提出了“低糖版芋泥麻薯月饼”的创意。
小张计划,用赤藓糖醇替代30%的蔗糖,赤藓糖醇是一种天然代糖,甜度接近蔗糖,却不参与血糖代谢,热量极低,能够有效降低月饼的糖含量,同时还能保证月饼的口感。为了验证这个创意的可行性,小张反复开展小试,调整赤藓糖醇的添加量,测试月饼的糖含量和口感,经过十多次的小试,终于确定了最佳配方——用赤藓糖醇替代30%的蔗糖,经专业检测,月饼的糖含量降低了28%,而口感评分仍达到8.2分,完全符合量产标准,成功纳入中秋产品线。
小张的成功,不仅为中秋产品线增添了一款极具市场潜力的新品,也让其他学徒受到了极大的鼓舞,越来越多的学徒,开始主动关注行业前沿技术,积极尝试将新技术、新原料运用到月饼研发中,理论转化能力和创新能力,得到了进一步提升。
第二个核心举措,是优化带教机制,解决核心成员“带教精力分散”的问题,确保带教工作有序推进,不影响核心工作和学徒培养进度。其中,“师徒结对”责任制的推行,成为了关键。
王宇团队决定,打破之前“所有核心成员共同带教所有学徒”的模式,实行“1名核心成员带教2名学徒”的“师徒结对”责任制,为王宇、李然、赵磊三人,各分配2名学徒(王宇带教小林、小周;李然带教小张、小陈;赵磊带教另外2名学徒),明确师徒双方的职责和义务,签订“带教协议”,约定“每周至少2小时一对一指导时间”,带教内容涵盖“创意评审、问题排查、方法复盘”等方面,确保每一名学徒,都能得到精准、细致的指导。
“师徒结对”责任制推行后,核心成员们的带教精力得到了有效聚焦,不再像之前那样,因为要兼顾所有学徒,而分身乏术。王宇专门调整了自己的工作安排,每周固定抽出2个下午的时间,一对一指导小林和小周,审核他们的创意方案,指导他们解决小试中遇到的问题,复盘失败经验,再也没有出现过“忘记审核创意方案”的情况。
李然则根据自己的专业优势,重点指导小张和小陈的感官评价和口感优化工作,每周抽出时间,和两人一起开展感官训练,指导他们如何精准判断口感差异,如何通过调整配方,优化口感。赵磊则聚焦于成本控制和生产工艺,指导自己带教的2名学徒,开展成本核算练习,优化生产流程,提升生产效率。
除了“师徒结对”责任制,团队还设计了“学徒成长追踪表”,对每一名学徒的培养进度,进行精细化管理。追踪表中,详细记录了学徒的“创意输出数量、小试成功率、技能掌握程度、理论测试成绩”等指标,由林父每月审核一次,确保带教进度不滞后,若发现某名学徒的培养进度滞后,及时督促对应的带教导师,调整带教方案,加快培养进度。
一次,王宇在填写“学徒成长追踪表”时,发现自己带教的学徒小李(此前负责抹茶流心月饼创意的学徒),小试失败率高达60%,远远高于其他学徒,培养进度也明显滞后于计划。王宇心中十分疑惑,立刻找到小李,和他深入沟通,询问他小试失败的原因。
经过沟通,王宇才得知,小李之所以小试失败率居高不下,并不是因为他没有掌握创新方法,也不是因为理论转化能力不足,而是因为他对实验设备的参数理解不深,无法精准控制设备参数,导致每次实验的结果都不稳定,进而导致小试失败。“王哥,我虽然知道实验方案该怎么设计,但每次操作设备的时候,都不知道该怎么调整参数,有时候参数稍微偏差一点,实验就失败了。”小李低着头,语气中满是无奈。
得知原因后,王宇立刻调整了带教方案,专门为小李安排了“设备操作专项培训”,每天抽出1小时,一对一指导小李操作实验设备,详细讲解每一个设备参数的含义,以及如何根据实验需求,调整参数,确保实验结果稳定。在王宇的专项指导下,小李渐渐掌握了设备操作技巧,能够精准控制设备参数,小试失败率也逐步下降,从之前的60%,降至20%,培养进度也慢慢赶上了计划。
小主,
“师徒结对”责任制和“学徒成长追踪表”的结合,不仅解决了核心成员带教精力分散的问题,还实现了带教工作的精细化、规范化,确保每一名学徒都能得到精准的指导,培养进度稳步推进。
第三个核心举措,是建立完善的信心激励机制,化解学徒们的畏难情绪,提升他们的创新信心,让他们敢于提创意、勇于试错。其中,“失败案例复盘会”的召开,成为了化解学徒畏难情绪的关键。
王宇团队决定,每月召开一次“研发失败复盘会”,每次复盘会,都由核心成员,分享自己曾经的研发失败经历,讲解自己如何从失败中提炼经验、调整方案,最终实现成功,让学徒们明白,创新必然伴随试错,失败并不可怕,可怕的是不敢面对失败、不愿总结经验。
第一次“失败案例复盘会”上,王宇率先分享了自己的失败经历:“大家可能不知道,我们现在的核心产品——陈皮桂花糕,在初期研发的时候,也经历过无数次失败。最开始,我们制作的陈皮桂花糕,橙皮苷含量一直不达标,要么是含量过低,没有陈皮的清香;要么是含量过高,口感发苦,无法食用。我们反复开展小试,调整陈皮的添加量和烘烤参数,经历了十多次失败,才终于找到最佳配方,让陈皮桂花糕的橙皮苷含量达标,口感也达到了预期。”
接着,李然也分享了自己的经历:“糕茶套餐在初期研发的时候,也遇到过很多问题,其中最棘手的,就是口味搭配失衡的问题。我们一开始,将糕团和茶水随意搭配,导致口感冲突,试吃评分很低,很多人都说‘糕团太甜,茶水太淡,搭配起来很难吃’。后来,我们反复调整糕团的甜度和茶水的浓度,开展了几十次感官评价,才终于找到最佳的口味搭配,让糕茶套餐成为我们的核心产品之一。”
赵磊也补充道:“我在负责生产和成本控制的时候,也经历过失败。有一次,我们尝试优化陈皮桂花糕的生产流程,希望降低原料损耗率,可因为没有充分考虑生产设备的特性,调整后的生产流程,不仅没有降低损耗率,反而导致原料损耗率上升了5%,浪费了大量原料。后来,我们复盘失败原因,重新优化生产流程,结合设备特性,调整参数,才终于将原料损耗率控制在3%以内。”
核心成员们的失败经历,像一剂强心针,让在场的学徒们深受触动。小周看着王宇,语气中满是感慨:“原来,各位导师也经历过这么多次失败,我一直以为,你们做研发,都是一帆风顺的,没想到,你们也和我们一样,会遇到各种各样的问题。”
“是啊,”王宇笑着说道,“研发本身就是一个不断试错、不断改进的过程,没有谁能一蹴而就,一帆风顺。失败并不可怕,可怕的是,因为一次失败,就放弃自己的创意,不敢再尝试。每一次失败,都是一次成长的机会,只要我们能从失败中总结经验,调整方案,就一定能实现成功。”
除了“失败案例复盘会”,团队还注重“微小成果肯定”,对学徒们的每一点阶段性进步,都给予充分的认可和鼓励。不管是“首次独立完成小试”“创意方案通过评审”,还是“成功优化一个小配方、解决一个小问题”,都会在团队会议上公开表扬,并给予“小礼品激励”——定制版的“非遗糕团制作工具”,让学徒们感受到自己的付出被认可、被重视,从而提升创新信心。
学徒小李,在成功优化“莲蓉蛋黄月饼”的配比,解决了甜咸失衡的问题,让莲蓉蛋黄月饼的试吃评分,从之前的5.8分,提升至8.0分后,王宇特意在团队会议上,公开表扬了小李:“小李这段时间,非常努力,针对莲蓉蛋黄月饼甜咸失衡的问题,反复开展小试,调整配比,最终成功优化了方案,让口感得到了很大的提升,这种坚持不懈、勇于试错的精神,值得我们所有人学习。”
同时,王宇还为小李颁发了定制版的非遗糕团制作工具,作为奖励。小李的脸上满是激动与自豪,他站起来,语气坚定地说道:“谢谢王哥,谢谢各位导师,我一定会继续努力,不辜负大家的认可和鼓励,争取做出更多更好的创意。”